Mit Beginn der Corona-Pandemie hatte die Kreisverwaltung Vulkaneifel, um unnötige Kontakte zu vermeiden, ihre Öffnungszeiten geändert und ist seither nur nach vorheriger telefonischer Terminvereinbarung für den Publikumsverkehr geöffnet. Dies hat sich in der Zwischenzeit vor allem für die Bürgerinnen und Bürger bewährt und ist auf eine positive Resonanz gestoßen. Damit ist sichergestellt, dass die für das Anliegen zuständigen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter auch tatsächlich vor Ort sind. Gleichzeitig können lange Wartezeiten vermieden werden.
Alle Bürgerinnen und Bürger werden daher gebeten, Termine für persönliche Vorsprachen bzw. die Klärung ihres Anliegens über die Telefonzentrale 06592-933-0 oder aber direkt beim zuständigen Sachbearbeiter zu vereinbaren. Eine Ausnahme hiervon bildet die Kfz- Zulassungsstelle der Kreisverwaltung Vulkaneifel in Daun. Diese kann zu folgenden Öffnungszeiten auch ohne Termin aufgesucht werden:
Montag bis Freitag:
08.00 bis 11.30 Uhr
Donnerstag:
14.00 bis 17.30 Uhr
oder nach Vereinbarung
Das kommunale JobCenter des Landkreises Vulkaneifel bietet seinen Kundinnen und Kunden zudem die Möglichkeit an, online unter https://www.vulkaneifel.de/termine/ einen persönlichen Gesprächstermin zu vereinbaren.  Für die Zukunft soll die Online-Terminvereinbarung auch auf die anderen Bereiche der Kreisverwaltung ausgeweitet werden.